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			Stand 01.02.00
			1. Allgemeine   1.1 Angebote und Kostenvoranschläge Angebote und Kostenvoranschläge sind freibleibend und unverbindlich. Änderungen und Ergänzungen, die dem technischen Fortschritt dienen oder den Gebrauch nicht wesentlich beeinträchtigen bleiben vorbehalten. Ein Vertrag kommt erst mit schriftlicher Auftragsbestätigung durch Florian Carstens zustande.   1.2 Terminangaben Verzögert sich eine Leistung durch Florian Carstens, so können Rechte hieraus erst nach Ablauf einer vom Kunden gesetzten angemessenen Frist geltend gemacht werden. Die Frist muß mindestens zwei Wochen betragen.   1.3 Preise Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden Mehrwertsteuer. Sofern keine Preisabsprachen getroffen wurden, gilt die jeweils bei Vertragsschluß geltende Preisliste. Florian Carstens ist berechtigt, die Preise jederzeit nach schriftlicher Vorankündigung mit einer Frist von 6 Wochen zu erhöhen.   1.4 Monatliche Nutzungsentgelte Monatliche Nutzungsentgelte werden jährlich im voraus berechnet. Im Fall einer Kündigung des Kunden innerhalb eines vorausbezahlten halben Jahres werden zuviel bezahlte Entgelte nicht erstattet.   1.5 Fälligkeit von Rechnungen Alle Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zur Zahlung fällig.   1.6 Verzugszinsen Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, so schuldet er Verzugszinsen mit einem Zinssatz, der 4% über dem Diskontsatz der Deutschen Bundesbank liegt. Ein darüber hinausgehender Schadenersatzanspruch bleibt davon unberührt.   1.7 Rücktritt bei Zahlungsverzug Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, so ist Florian Carstens berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen. Liegt ein Dienstleistungsvertrag (Internet-Präsenz) vor, ist Florian Carstens im Verzugsfalle berechtigt, die Internet-Präsenz des Kunden sofort zu sperren.   1.8 Rücktritt bei unzumutbarer Leistung Florian Carstens ist berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, wenn nach Vertragsschluß die geschuldete Leistung für ihn unzumutbar geworden ist.   1.9 Aufrechnung Der Kunde kann nur mit anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur geltend machen, wenn beide Ansprüche auf demselben Vertragsverhältnis beruhen.   1.10 Unmöglichkeit und Verzug Tritt Unmöglichkeit ein oder kommt Florian Carstens in Verzug, ohne grob fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt zu haben, so ist der Ersatz des mittelbaren Schadens ausgeschlossen.   1.11 Gewährleistung Ein weitergehender Anspruch als Wandlung oder Minderung nach der fehlgeschlagenen Nachbesserung ist ausgeschlossen, es sei denn, der Schaden ist auf das Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, die Verletzung einer Kardinalspflicht oder auf eine grob fahrlässige oder vorsätzliche Vertragsverletzung durch Florian Carstens zurückzuführen.   1.12 Haftungsbegrenzung Die Haftung ist in jedem Fall auf die Auftragshöhe beschränkt.   1.13 Vertragsdauer Soweit der Kunde dauernde Leistungen durch Florian Carstens in Anspruch nimmt, wird der Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen. Er kann von jedem Vertragsteil mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.   1.14 Schrifterfordernis Für den Vertrag und alle Änderungen gilt das Schrifterfordernis. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im übrigen hiervon unberührt.    2. Individualsoftware (Internetseiten)   2.1 Individualsoftware Individuelle Software, worunter auch die individuelle Anpassung von Standardsoftware fällt, wird nur nach den Vorgaben des Kunden gefertigt. Fehlfunktionen, die auf einer falschen Information oder Vorgabe beruhen, fallen nicht in den Verantwortungsbereich von Florian Carstens.   2.2 Testphase Die Individualsoftware wird dem Kunden zunächst für eine vereinbarte Testphase - mindestens 4 Wochen - zur Verfügung gestellt. Während dieser Zeit verpflichtet er sich, die Software zu testen, die aufgetretenen Fehler aufzulisten und Florian Carstens die Liste zur Verfügung zu stellen. Diese Fehler werden innerhalb von 14 Tagen durch Florian Carstens korrigiert.   2.3 Abnahme der Individualsoftware Nach Ablauf der Testzeit hat der Kunde innerhalb von zwei Wochen anzuzeigen, ob er die Individualsoftware in dem Zustand, in der er sie vorliegen hat, abnimmt. Änderungen die noch gewünscht sind, müssen in der gleichen Frist angezeigt werden. Versäumt der Kunde, die Abnahme anzuzeigen, so gilt die Individualsoftware mit Ablauf der Frist als abgenommen.   2.4 Tarife Die einzelnen Tarife enthalten über den generellen Leistungsumfang für die Softwareerstellung hinaus erweiterte Leistungen. Der aktuelle Leistungsumfang ergibt sich aus den jeweils aktuell gültigen Tarifübersichten.    3. Internet-Präsenz   3.1 Form, Inhalt und Zweck von Internet-Seiten Der Kunde darf mit Form, Inhalt oder verfolgtem Zweck seiner Internetseiten nicht gegen gesetzliche Verbote oder die guten Sitten verstoßen. Widrigenfalls ist Florian Carstens berechtigt, die Aufnahme von Internet-Seiten zu verweigern oder die Seiten zu sperren. Der Kunde haftet gegenüber Florian Carstens im Falle eines Verstoßes auf Ersatz aller hieraus entstehenden Schäden, auch des Vermögensschadens.   3.2 Wiedergabe der Internet-Seiten Florian Carstens übernimmt keine Gewähr für die richtige Wiedergabe der Internet-Seiten des Kunden, es sei denn, ihm fällt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zur Last. Für mittelbare Schäden oder Folgeschäden haftet Florian Carstens nur bei Vorsatz. Die Haftung für Datenverluste beschränkt sich - außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz - auf das Wiedereinspielen der letzten Datensicherung.   3.3 Änderungen der Internet-Präsenz Für vom Kunden gewünschte Änderungen an seiner Internet-Präsenz werden von Florian Carstens über die monatlichen Nutzungsentgelte hinaus im Regelfall keine Gebühren berechnet. In besonderen Fällen (umfangreiche Datenvolumina, häufig wiederkehrender Änderungsbedarf) wird jedoch nach Absprache ein Stundensatz berechnet.   3.4 Leistungsumfang Die einzelnen Tarife enthalten bestimmte technische Funktionalitäten und Abruf- und Ablagekapazitäten. Der aktuelle Leistungsumfang ergibt sich aus den jeweils aktuell gültigen Tarifübersichten.   3.5 Überschreiten des vereinbarten Datenabrufs Sofern der Datenabruf innerhalb eines laufenden Monats die vorgesehene Höchstmenge übersteigt, wird sich Florian Carstens mit dem Kunden in Verbindung setzen. Dieser kann sein Abonnement für den laufenden Monat - kostenpflichtig - erhöhen, oder es wird die Internet-Präsenz des Kunden durch Florian Carstens geschlossen.   3.6 Aufpreis bei Überschreitung des Datenabrufs Falls der Kunde die vorgesehenen Kapazitäten überschreiten sollte, so bezahlt er eine monatliche Gebühr gemäß geltender Preisliste.   3.7 Programme Werden dem Kunden über die Rahmen der Erstellung einer Internetseite zur Verfügung gestellte Software hinaus von Florian Carstens Programme zur Verfügung gestellt, so geschieht dies nur zur Durchführung des vorliegenden Vertrages. Der Kunde erhält nur das Nutzungsrecht für die Dauer der Vertrages übertragen. Er ist verpflichtet, die Programme nebst aller eventuellen Sicherungskopien bei Vertragsende an Florian Carstens zurückzugeben. Auf den Rechnern des Kunden sind die Programme zu löschen. Der Antragsteller darf Programme nicht an Dritte weitergeben. Widrigenfalls haftet er Florian Carstens auf Schadenersatz.   3.8 Domain-Adresse Falls der Antragsteller eine Domain-Adresse (z.B. http://www.IhrName.de oder .com) beantragt hat, so bleibt diese im Falle einer Kündigung in seinem Besitz.   3.9 Registrierung der Domain-Adresse Da die Registrierung der Domain-Adresse jeweils für ein Jahr im voraus von Florian Carstens bezahlt werden muß, wird bei einer Kündigung innerhalb des ersten halben Jahres ab Antragsdatum eine Abstands-gebühr für die Adresse fällig. Bei Kündigungen danach fällt keine Abstandsgebühr an. Die Höhe der Gebühr errechnet sich aus der Differenz im laufenden Jahr zu zahlenden Monatsbeiträge des Kunden und der Anzahl der bereits gezahlten Monatsbeiträge. Die Gebühr ist auch dann fällig, wenn der Kunde die Domain- Adresse nicht behalten will.
			Florian Carstens • Heidkampsee 23 • 30659 Hannover Fax. 0511 2701807 • eMail: info@carstens-web.de